■説明
・西日本シティ銀行が提供する公式iOSアプリです。
・残高・入出金明細の照会、振込などをいつでも、どこでも、簡単・便利にご利用できるアプリです。
・口座をお持ちでない方は、本アプリから普通預金の口座開設がお申込みできます。最短当日中に口座番号をお知らせしますので、アプリに口座を登録するとすぐに全てのサービスをご利用いただけます。
・インターネットバンキング（NCBダイレクト）もかんたんにログインできます。
■主な機能
・普通預金口座開設、投資信託口座開設
・残高・入出金明細照会
・入出金通知
・つみたて（目的貯蓄）
・振込・振替
・アプリ間送金
・ことら送金
・スマホATM
・投資信託取引
・投資信託運用損益照会
・カードローン借入・返済
・NCBアプリローン（カードローン、マイカーローン、フリーローン、リフォームローン、教育ローン）
・スマホ決済「BankPay」
・ワンタイムパスワード
・インターネットバンキング（NCBダイレクト）ログイン
・NCBアプリペイ(税・公共料金支払)、ことら税公金
・アプリ利用者限定のクーポンやキャンペーン企画
・きせかえ
■対応機種
・iOS14.0以降を搭載したスマートフォン端末
※docomo、au、SoftBankから発売された端末が対象となります。
※本アプリ対応機種であっても、スマートフォンの利用状態等によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合がございます。
■ご利用にあたって
①本アプリをご利用いただくには、当行のキャッシュカードが必要です。
②初回利用時に、不正利用防止のため、口座番号、キャッシュカードの暗証番号等の本人認証情報を入力いただきます。
※キャッシュカード等の紛失のお届けを出されている場合は、お近くの窓口で再発行等のお手続きのうえ、ご登録ください。
③アプリに登録できる口座は、普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立式定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金、カードローンと目的貯蓄です。同一の名義のみ登録できます。
※円貨預金・外貨預金それぞれ20口座登録可能です。
④本アプリへの口座登録は1口座につき1台のスマートフォンまでとします。
⑤端末の機種変更を行われた場合、新しいスマートフォンへ本アプリをインストールのうえ、再度口座認証を行ってください。
⑥入出金通知について
・入出金通知はメイン口座，サブ口座が通知対象となります。
・前回通知時から発生した入出金について、通知を行います。
・本アプリで明細を確認されていない取引に限ります。
・スマートフォン端末自体や機種変更、通信、当行システム等の状況により、通知が遅延する場合、通知できない場合もありますので、最新の入出金明細等は、必ず本アプリ等へログインのうえ、ご確認ください。
⑦本アプリのご利用にあたっては、当行所定の規定や下記のご留意事項を確認、同意のうえ、ご利用ください。
■ご留意事項
・入出金明細は1,000件まで保管できますが、漏れなく保管するためには、2か月に1度以上、残高・明細を更新する必要があります。
・アプリのご利用は無料です。ただし、アプリのダウンロードやお取引にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
・スマートフォンが不正に改造されている場合、本アプリが正常に起動・動作しない可能性がございます。
・本アプリのご利用には、「JavaScript」および「cookieの受け入れ」を有効に設定していただく必要がございます。
・本アプリに模した不正アプリ・不正プログラムに十分ご注意ください。
・ご利用の端末ではセキュリティ等に十分ご注意のうえ、アプリ暗証番号等はご自身で管理いただき、不審なアプリなどダウンロードされないようご注意ください。
・万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合には、携帯電話会社にご連絡のうえ、通話などのご利用も停止してください。
■お問い合わせ先
ダイレクト営業室
0120-714-117
受付時間 平日9:00～20:00(ただし銀行休業日を除く)